Politique générale de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Chez Rive Gauche CBRE, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous consultez notre site internet ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

RIVE GAUCHE ENTREPRISE

Forme juridique : SARL

Capital social : 337 500 €

SIRET : 44967556600043

Siège social : 12 rue de la Haye, 67300 Schiltigheim

Téléphone : 03 88 37 11 00

E-mail : contact@rivegauche-cbre.com

Site internet : rivegauche-cbre.com

Le responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de notre activité de conseil en immobilier d’entreprise, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

Données que vous nous communiquez

Lorsque vous prenez contact avec Rive Gauche CBRE, nous pouvons recueillir notamment :

• Nom et prénom
• Fonction
• Entreprise ou organisme
• Secteur d’activité
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale professionnelle

Toute information communiquée dans un formulaire de contact, une demande d’estimation, une recherche de locaux, une candidature locative ou un projet immobilier.

Données relatives à votre projet immobilier

Afin de vous accompagner dans votre recherche ou votre projet, nous pouvons également traiter des informations telles que :

• Nature du projet (location, acquisition, vente, investissement)
• Type de bien recherché (bureaux, commerces, locaux d’activités, entrepôts, plateformes logistiques, foncier, investissement)
• Secteur géographique recherché
• Surface souhaitée
• Budget
• Calendrier du projet
• Contraintes techniques ou réglementaires exprimées
• Historique des échanges et des visites réalisées

Données collectées lors de votre navigation

Lors de votre navigation sur notre site internet, certaines données techniques peuvent être automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Navigateur utilisé
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Durée de consultation
• Provenance de votre visite (moteur de recherche, réseau social, campagne e-mailing, etc.)
• Interactions avec nos contenus
• Cookies et autres traceurs, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gérer vos demandes

Les données collectées nous permettent notamment de :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Organiser un rendez-vous ou une visite
• Vous recontacter à la suite d’une demande effectuée via notre site

Vous accompagner dans votre projet immobilier

Nous utilisons vos données afin de :

• Identifier les biens correspondant à vos critères
• Vous adresser des offres ciblée
• Organiser des visites
• Vous suivre dans vos démarches de location, d’acquisition ou de cession
• Assurer le suivi de votre dossier jusqu’à la conclusion de votre projet

Assurer notre activité de conseil

Dans le cadre de notre métier de conseil en immobilier d’entreprise, nous pouvons utiliser vos données afin de :

• Réaliser des études de faisabilité
• Effectuer des analyses de marché
• Évaluer l’adéquation entre un bien immobilier et les besoins de votre entreprise
• Mettre en relation vendeurs, bailleurs, investisseurs et utilisateurs

Vous informer

Sous réserve de la réglementation applicable, nous pouvons vous adresser :

• Notre e-catalogue
• Nos études de marché
• Nos analyses sectorielles
• Nos dernières offres immobilières
• Des invitations à des événements professionnel
• Notre newsletter
• Des communications concernant les évolutions du marché de l’immobilier d’entreprise dans le Bas-Rhin

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces communications.

Améliorer nos services

Nous utilisons également certaines données afin de :

• Analyser la fréquentation de notre site internet
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing
• Améliorer nos contenus et nos services
• Produire des statistiques anonymisées

4. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées.

Selon les besoins de votre projet, elles peuvent être communiquées à :

• Nos collaborateurs et consultants spécialisés
• Les autres entités du groupe CBRE lorsqu’une collaboration est nécessaire
• Les propriétaires ou bailleurs concernés par votre recherche
• Les acquéreurs ou investisseurs intéressés dans le cadre d’un mandat
• Les notaires, avocats, géomètres, architectes ou bureaux d’études intervenant sur votre dossier
• Les prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance informatique, la gestion du CRM, l’envoi des newsletters ou la mesure d’audience
• Les autorités administratives lorsque la loi l’impose

En dehors de ces cas, vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

Rive Gauche CBRE conserve vos données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

La durée de conservation peut varier selon la nature des données, la relation entretenue avec vous et le contexte dans lequel elles ont été recueillies (demande de contact, projet immobilier, relation commerciale, obligations administratives ou légales).

À l’issue de ces périodes de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf lorsque leur conservation demeure nécessaire pour répondre à une obligation légale, défendre nos droits ou satisfaire à nos intérêts légitimes.

6. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience
• Cookies de personnalisation
• Cookies publicitaires ou marketing (le cas échéant)

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Pixels de suivi

Certaines communications électroniques envoyées par Rive Gauche CBRE peuvent contenir un pixel de suivi permettant notamment de mesurer :

• L’ouverture d’un e-mail
• Le nombre de lectures
• Les clics sur les liens
• Les performances de nos campagnes de communication

Ces traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable et, lorsque cela est nécessaire, sur la base de votre consentement.

8. Outils utilisés sur notre site

Afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site internet et d’améliorer nos services, nous pouvons avoir recours à différents outils numériques.

Selon les fonctionnalités activées, ceux-ci peuvent notamment comprendre :

• Un logiciel de gestion de la relation client (CRM)
• Des plateformes de diffusion d’annonces immobilières
• Un outil d’envoi de newsletters et d’e-mailings (Brevo)
• Des outils de mesure d’audience (Google Analytics 4 ou équivalent)
• Des solutions de cartographie (Google Maps)
• Des lecteurs vidéo (YouTube)
• Des pixels de suivi marketing (LinkedIn Insight Tag)
• Tout autre outil utilisé par Rive Gauche CBRE

Ces outils ne collectent que les données nécessaires à leur finalité et, lorsqu’ils nécessitent votre consentement, celui-ci est recueilli via notre gestionnaire de cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Toutefois, malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

11. Exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Rive Gauche CBRE

Adresse : 12 rue de la Haye, Schiltigheim

E-mail : contact@rivegauche-cbre.com

Téléphone : 03 88 37 11 00

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Rive Gauche CBRE ne saurait être tenue responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Spécificités liées à l’immobilier d’entreprise

Dans le cadre de notre activité, certaines informations que vous nous communiquez sont nécessaires pour vous proposer des biens correspondant à votre stratégie immobilière.

Les données relatives à votre projet (surface recherchée, implantation souhaitée, budget, calendrier, contraintes techniques, typologie des locaux, etc.) sont utilisées exclusivement dans le but de vous accompagner dans votre recherche et de vous proposer des opportunités adaptées.

Ces informations ne sont communiquées à des tiers (bailleurs, propriétaires, investisseurs ou partenaires) que lorsque cela est nécessaire à l’étude ou à la réalisation de votre projet, et dans le respect des obligations légales applicables.

Lorsque certaines informations présentent un caractère confidentiel au regard de votre stratégie de développement, Rive Gauche CBRE veille à limiter leur diffusion aux seuls interlocuteurs strictement concernés.

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de nos pratiques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.